【东宇说法】几步教您解决与商家的冲突

凌东宇 之前我们了解了一些消费者享有的权利,以及如何避免与商家发生矛盾。今天就来看看如果与商家发生了冲突该如何解决。 1. 了解自己和商家各自的权益和义务 在国内我们经常能看到一些广告写着“跳楼大甩卖”、“只限今天,只要998,XXX抱回家!”、“性价比最高的XXX,某某某都在用!”。如果您在魁北克看到类似的广告,并且您或亲友购买了该商品,却在之后发现商品名不副实或是商品不仅没打折反而价格虚高;那么该怎么办呢? 首先,您要了解商家是否有权这么做以及自己拥有什么样的权利。您可以电话咨询消费者保护办事处(Office de la protection du consommateur),也可以自己查询相关法律法规(Loi sur la protection du consommateur—消费者权益法)。查询过后您将了解,商家不得以任何方式用虚假或误导性信息欺骗消费者,这其中就包括不得误导消费者使其认为商品已经打折而实际并未打折,以及诱使消费者相信某商品有某种并不存在的优势 。在上述那种情况下,您有权要求商家对您做出补偿(比如退换商品或退还部分钱款)。 尽管消费者享有很多保护,但商家也拥有一定的权利。比如如果刚购买的商品不好用了,消费者有权去找商家要求退换;但如果商品的损坏是由消费者不当的行为导致的,那么商家不予负责。所以在遇到问题时,第一步就是了解自己和商家的权利和义务。 2. 整理好相关文件和证据 在初步了解了您和商家各自的权益和义务后,如果您认为自己有权要求补偿,第二步就是整理证据。首先您要把有用的文件按照时间顺序和重要程度整理好,并做好复印件。然后明确商家的行为不符合哪几条法律法规,以及根据法律您有哪些权利、事情有哪些解决方法。您可以把这些写在纸上以保证之后您可以清楚的论述出来。 有用的文件可能包括收据、使用说明书、维修保障书、合同、广告、和商家的聊天记录、商品的照片、专家对商品的评估等。在不同的情况下,需要的文件也不同,但保险起见最好把所有相关文件都整理好。 3. 与商家和平沟通 在做好以上准备后,您就可以和商家约谈了。这时候您需要找对主事人,确认对方有能力做出决定。如果可能的话,谈判时最好有第三者在场。如果取得了对方的同意,您也可以对谈话进行录音。假如前两种都不适用,您可以在谈判时做书面记录以留证。理想的情况是问题在这一步就被解决。 4. Mise en demeure—正式通知信函 如果谈判的结果并不让您满意,那么您可以考虑给商家寄一封Mise en demeure 正式通知信函。一般这种信件是由律师来起草(也就是律师函),但您也可以在政府网站上找到模板后自行撰写。需要写清楚具体发生了什么,主要问题是什么,您有什么权益并希望得到什么样的结果。您需要对方一个合理的期限,要求对方在期限内做到您所要求的事情。您需要为这封信函做个复印件,并确保商家会收到信函。有一些矛盾是在这一步被解决的。 5. 调解(如果情况适合的话) 如果问题仍未被解决,在您和对方都同意调解的情况下,你们可以找位调解师(Médiateur accrédité)来解决矛盾。调解的好处是价格相对低廉,并且耗时也很短。调解师会试图帮双方找出双赢的解决办法,但你们有权中途停止调解。是否接受调解师的建议也是由当事双方决定的,如果你们调解后达成了共识并签了协议,那么你们将需要遵守这个协议。相当多的争端都是经过调解而消弭的。 6. 去魁省消费者保护办事处投诉 如果没能调解或者调解并未得到结果,您可以考虑去消费者保护办事处投诉。具体步骤在它的网站上写的很清楚,您也可以向其致电以便得到帮助。 7. 小额法庭 如果事情实在得不到解决,而您又有充足的时间和精力,您可以去小额法庭提出诉讼(在涉及金额不超过15000$的情况下)。因为律师不能为您在小额法庭辩护,您必须自己出庭,所以前几步的准备就显得尤为重要。另外,虽然律师不能代您出庭,但您可以咨询律师以得到建议并让其帮您做好出庭前的准备。 以上就是关于解决与商家的矛盾的一些可行步骤,希望可以帮助到大家。我们下期见。 免责声明:以上内容仅供参考。由于每个案例的情况都有所不同,如果您需要帮助,请联系律师以便得到法律咨询。

有银行推出无本金贷款:你敢借吗?

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有这样一种贷款,你只需每月付利息而不用还本金,听起来是不是很美好?这还真不是做梦,加拿大信贷机构 Merix Financial 就率先向市场推行了“无本金贷款”,并指出对退休养老来说尤其划算。 所谓“无本金贷款”,又称“只付利息贷款”。顾名思义,这种贷款与传统的抵押贷款不同,它只要求借款人在贷款初期偿还贷款的利息部分,无需偿还本金。而在预先设定的期限(常见的有5年、7年、10年等)过后,信贷机构才会开始要求借款人一同偿还本金和剩余的利息。 根据Merix Financial的宣传材料,假设某借款人以4%的固定利率申请一份为期超过25年的400,000加元的贷款,依照常规的还款方式,其每月的还款额为1,900加元左右;而如果选用“无本金贷款”,在其仅需支付利息的阶段,每月的还款额仅为1,300加元左右,可腾出600加元的现金流。 Merix Financial举例说,假如你有: 一个50万元的住房,每年升值2%; 400,000元的抵押贷款; 你目前每月RRSP存入500元; 你的边际税率为37%; 你的RRSP年回报率为4%。 现在,假设您有两种新抵押贷款可选择:定期的固定五年利率3.49%,或者五年固定利率3.88%的“无本金贷款”。 如果只支付利息,您的贷款每月将减少505元,这样你可以在RRSP中投入更多。 经过认证理财师测算:五年后,采用“无本金贷款”借款人的税前净值为243,741,而首付20%即10万首付的贷款者此时税前净值238,923元,二者相比差了4818元。也就是在短短60个月内,“无本金贷款”者税前净值多出近5000元。真正的魔力还不在于此,因为有多年复合市场收益。 25年后,“无本金贷款”者的RRSP远远超过其他贷款者的两倍。一旦退休,房主可以换小房并偿还剩余的抵押贷款。 Merix Financial也承认,风险一定存在。如果房价下跌,一切皆有可能。不过该机构认为“无本金贷款”的风险实际上低于典型的保险抵押贷款。理论上说“无本金贷款”对贷款机构来说风险巨大,事实上,依据加拿大房地产协会的平均价格数据,全国平均房价从高峰时期有限下降。加拿大的长期住房升值率为3%以上,因此从长远来看,拥有该产品的房主即使没有支付本金也有可能投资房产。 当然,天下没有免费的午餐,“无本金贷款”的“无本金”也只是暂时的。当约定的期限到达时,借款人的还款额将面临突然上涨。羊毛出在羊身上,借款人前期感觉像是白来的每月600元现金在此时将会换个面孔,重新以负债的形式出现在账面上。 显而易见,这种贷款形式对于当前现金流紧张,却有心购买房产的人士十分具有吸引力。这对于陷入疲软的加拿大楼市来说,无异于一剂强心针。当然“无本金”的贷款形式也意味着风险,引发了业界对于加国金融安全的隐忧。 2008年美国金融危机就与“无本金贷款”不无关系。美国在2002年为刺激房产市场推出结构与“无本金贷款”相似的“30年浮动利率贷款”,仅要求借款人在贷款的前五年依照极低的利率还款,而且很多机构推出零首付贷款。在房价蒸蒸日上的时候,对于买家来说银行这无条件借钱让你发财,不借白不借,直到金融危机爆发。 几年前,澳大利亚房地产市场进入新一轮的疯涨周期,而当地信贷机构也借机向购房者大肆发放“无本金贷款”形式。据统计,仅在2014至2015年间,澳大利亚批准了价值7,060亿澳元的贷款额,而其中有42%的贷款为“无本金贷款”。如今,有一大批贷款人的“5年无本金还款期限”已经或即将到期,而市场已经出现警戒迹象。澳洲的房价显示出了明显的回落态势。一旦发生大面积的借款人违约现象,澳洲房产市场或难逃风暴洗礼。   来自:加国无忧 作者:谈海  

下了offer后不买 后果很严重

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【七天讯】(记者 梓丰)一般来说,看到满意的住房,并签了offer之后,这个文件就具有了法律约束力。为了保护买家,政府也规定了买家可在offer上注明“条件”,即如果某项“条件”不符合,买家可以解除购买合同而不承担任何后果。当然,这个“条件”,不是可以天马行空随便写的,在加拿大最常用的“条件”主要有: 1.)贷款(Financing):买家的按揭贷款是否通过; 2.)验房(Inspection),如果发现问题重大或者太多,导致维修费用过高; 3.)查验房产证(Title Search),可查证是否存在地役权或通行权等; 4.)房屋情况披露(Property Disclosure Statement),可揭示房屋是否有明显或隐藏的缺陷等; 5.)保险(Insurance),房屋是否能顺利购买房屋保险; 6.)共管物业的文件(Strata Documents),根据买家提供的最近2年会议记录、工程报告、物业条例、财政状况等文件,买家有权确定是否继续执行合同; 最常见的附加条件是前面两种,但南岸Brossard的市民Nicolas Dupe 就遇到了另外一种从来没想到过的情况。 去年夏天,因为孩子们都已经长大离开,Nicolas觉得现住的房子对他们老夫妻来说太大了,就决定卖房。房子挂出去后,陆续有人来看房。有一天,一名华人经纪带着一对年轻人来看房,看过之后,经纪说看房的女孩很满意,两天后就提出了意愿购买价格,经过一翻讨价还价,最终房价定在31万5千,买家和卖家在8月底签订了正式的offer,验房也顺利通过了. 正当Nicolas满心欢喜的准备着过户、搬家事宜时,他的卖房经纪突然告诉了他一个坏消息:签下offer的中国女孩没有合法身份,正在申请的学生签证有可能被据,所以房子可能不买了。Nicolas在震惊之余,更感到气愤,因为他从头至尾都没有被告知这个女孩的身份问题,现在他的房子是否能够卖出就取决于加拿大移民部是否给女孩签证,而这是他无法控制的因素。如果他立刻取消offer,那么就是他违约,所以要支付卖方和买方两个经纪的中介费,共计1万4千元;但如果他不取消,万一女孩的签证没有批下来,那么延误卖房的损失也将全落到他身上。 Nicolas指责双方经纪没有告知他这么重要的信息,魁省房地产经纪自律组织OACIQ(Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec)副总裁Caroline Champagne也表示,地产经纪有责任向卖房者或购房者告知所有的相关信息,以便双方能对各自的情况有个清晰的认识,做出正确的决定。Nicolas认为自己被隐瞒了这个信息,如果购房者在offer上加上这个限制条件,一方面可以保护她自己,如果她的签证没有被批准,就可以不用承担任何责任的取消offer;另一方面也会提醒自己,在收到offer时可以根据这个信息决定是否接受。而现在,自己是在被蒙在鼓里的情况下进入两难的境地,将受到不可避免的损失,所以他把责任完全归咎于地产经纪。 Nicolas的卖房经纪Suzanne Lefebvre表示,如果买方没有向自己提出特别的信息,那自己也不会去做推测她是否有合法身份,所以责任不在自己。而买方经纪François Wang表示,签订offer时,他的客户持有合法的旅游签证,所以她有权买房;在知道她正在申请学生签证时,François Wang也曾向他的客户建议在签订offer时应该加上一条是否获得学生签证的条件,但他的客户拒绝这样做,所以他也没有办法。 转了一圈,谁都觉得自己没有责任,更没有人愿意承担Nicolas的损失。Nicolas只好自己抗争,他先是要求双方经纪在不管什么原因取消offer的情况下不能向自己要求佣金;接着又申请法律程序要求买房人赔偿他的损失,最终获得了8,000元的赔偿。 针对这个实际案例,魁省职业公证师协会(Association professionnelle des notaires du Québec)主席Isabelle Couturier认为,卖房人在offer接受时应该要求买房者在信托账户里存上一笔定金,这样万一出现毁约的情况,可减少损失,特别是买房人具有海外背景的情况下。同时,要求一笔定金,也能看出购房者是否有诚意。 而对买房人来说,签下的offer是具有法律效应的,不能随便毁约,后果可能很严重。卖家可以以实际的损失、相关连带的损失,甚至精神损失起诉买家,要求的赔偿可能会是天文数字。除了金钱赔偿外,买家还会面临个人信用丧失的问题。一旦一个人的毁信次数达到一定程度,将会在贷款、升学、求职、投保、看病等各个方面遇到困难。而一旦信用出了问题,将要付出很大的努力、很长的时间才有可能恢复到原先的信用等级。在这个事件中,这个中国女孩还算是幸运的,Nicolas没有深究,只让她赔了一笔钱而已。  

助人助己 成就辉煌人生

文/七天记者 颜宏 摄影/德昊 第三届福禄寿慈善晚宴“友谊架金桥”将于6月1日晚在蒙特利尔市中心的Sheraton酒店举行,这是由麦吉尔大学健康中心基金会(MUHC Foundation)与蒙特利尔华人社区联合举办的一项慈善活动,旨在开拓麦吉尔大学与中国在医疗卫生领域的进一步合作和人员往来交流,购置先进设备,优化MUHC为华人社区提供的专门服务等。除了这些方面,本次慈善晚宴的目标还要为设立在麦吉尔大学健康中心基金会的“当代白求恩”基金筹措经费,用于资助来自中国的心胸外科医生到麦吉尔大学健康中心进修。 福禄寿慈善晚宴始于2017年,第一届慈善晚会筹得善款20万加元,2018年筹得28万加元。这些善款一部分用于将医院资料翻译成汉语,为华人就医提供了极大便利;另一部分除了给医院眼科捐赠先进仪器外,主要用于奖励和资助来自中国的年轻医生在该院跟随岑颖干医生进修。 被誉为“当代白求恩”的MUHC心外科专家岑颖干(Dominique Shum–Tim)自2010年开始每年多次到中国贫困地区进行义诊,足迹踏遍十几个省份的四十余座城市,在国内贫困地区开展义诊的同时,还搭建医学交流与合作的平台,获得了很大的社会影响力。但随着时间的推移,岑颖干医生深感一个人的能力有限,希望通过筹集资金帮助中国的医生来加进修,他则可以利用自己的专长培训和培养年轻的中国医生,推动中加之间的医学交流,为更多的病患解除痛苦。 “福禄寿慈善晚宴”的目标是在5年内筹集到200万加元善款,支持更多的中国医生来蒙特利尔进修。在今年晚宴的举办前夕,七天记者对麦吉尔大学健康中心基金会主席Julie Quenneville、当代白求恩基金主席Pierrette Wong以及加拿大国家银行(National Bank)总裁兼慈善业办公室主任Thi Be Nguyen进行了专访。国家银行早前宣布将为福禄寿慈善晚宴捐赠10万加元。 慈善先锋王李芹美 Pierrette Wong女士,中文名字王李芹美,本地的华人应该不陌生,这位前中华文化宫主席不仅有着近30年社区志愿服务经历,还在过去很多年来一直为蒙特利尔的各大医院捐款。在超级医院建设初期,MUHC基金会曾发起的“生命中最美好的关切”(The Best Care for Life)的筹款活动,共筹得善款3亿加元,其中就有来自华人社区的捐赠。王李芹美以她丰富的经验和广阔的人脉发挥了重要作用,为此麦吉尔大学健康中心特意将一间会议室命名为王李芹美室,并在2015年12月举行了命名揭牌仪式。 现在,做为当代白求恩基金主席的王李芹美再一次利用自己的影响力开始了新的征程,5年内筹集200万的目标并不轻松,但她认为随着人们对这个晚会的认识加深,加上华人乐善好施的美德,很有信心能够达成目标。 为此,她不仅亲力亲为地筹备每一届福禄寿慈善晚宴,还利用各种场合、各种机会介绍、推广“当代白求恩行动”和“当代白求恩基金”。 对即将举行的“友谊架金桥”晚会,王李芹美表示目前筹备工作进展顺利,届时除了常规的晚宴外,还邀请了蒙特利尔的女高音歌唱家董力溶、旗袍会、湖南同乡会舞蹈队以及Jimmy Chen武术学校等进行精彩的文艺演出。她同时也希望华人社区能够行动起来,以各种方式支持这个晚会,展示华人古道热肠、扶危济困的传统和风采。 把慈善当日常的Thi Be 加拿大国家银行总裁兼慈善业办公室主任Thi Be Nguyen最近几年来在各种华人社区举办的活动中频频露面,开始被人所知,说起来她算得上移民中的优秀代表,曾在2016年入选Media Mosaique评出的魁省多元文化最具影响20人(TOP 20 de la Diversité)。其实她早在2014年就成立了自己的非营利组织UniAction,汇集来自不同文化社区的慈善家筹集资金,来帮助贫困人群和其他人实现自己的目标;2015年,为纪念加拿大接收、安置12万越南战争难民40周年,Thi Be在Pointe-à-Callière博物馆举办了一场轰动的展览,展示了越南的文化和历史,以及战争给越南人民造成的创伤;2016年,Thi Be和制片人Marie-Hélène Panisset合作出品纪录片《一个沒有月亮的晚上──船民,40年之后》(A Moonless Night — Boat People, 40 years later),将四十年前越南“船民”的辛酸悲惨遭遇和死里逃生的惊险经历,一幕幕展现在观众眼前,被本地媒体竞相报道,在魁北克产生了巨大的反响。“船民”是指为逃避越南战争,坐船来到加拿大的难民。据联合国难民署的数字,从1979到1981年,有约6万“船民”成功抵达加拿大,其中1万3千人在魁北克落脚,但还有约20到40万越南“船民”没能到达陆地,因各种原因死在海上。 Thi Be和她的家人也是“船民”中的一员,1975年在越南出生的Thi Be在越南战争后期随家人辗转老挝、柬埔寨的难民营地2年多后,才在1979年年底来到加拿大。 刚到魁北克时她还小,记得最清楚的一件事是在一个学英语和法语的学习中心过生日,她收到人生中第一份生日礼物——一个小小的、带毛皮装饰的钥匙链;再一个深刻的印象就是家里很穷,几乎天天吃面包抹花生酱,以致于以后一看到花生酱就反胃,这一条件反射直到上了大学才有所好转。 现年44岁的Thi Be过去20多年来一直在自己的个人生活和职业生涯中致力于帮助他人,回报社区,促进社会和职场的多元化,而这和她的成长经历是分不开的。父母能从战争的环境中来到这里,是靠着很多人的帮助。到了这边,身上一文不名,语言不通,还要养三个小孩,困难重重,但他们没有任何退缩和怨言,而是选择直面人生,积极进取,生活上也非常勤劳、节俭。爸爸找各种机会打工养家,后来又开了自己的汽车钣金美容公司,妈妈则承担了家里的一切事物,还要辅导孩子们的功课,尽管她自己根本看不懂课本。 把这一切看在眼里的Thi Be从父亲、母亲身上获取了很多灵感,期望有一天自己也能像父亲那样在事业上做自己喜欢的事情,并有所成就;同时像母亲那样表现出亚洲妇女的传统美德,当然并不是简单的三从四德,而是从内心深处愿意跟随和支持丈夫所做的决定,温柔贤良,勤劳坚韧,愿意奉献自己,温暖和帮助别人。而在国家银行的工作让她实现了这一的理想。 谈到国家银行的工作,Thi … Read more

害人还是被害?

被绑架夫妇和孩子在一起。

七天记者 颜宏 还记得2017年轰动全世界的加拿大人质被解救事件吗?这对加拿大人和美国人夫妻在被塔利班囚禁5年后不仅被成功地救了出来,还在被关押期间生了3个孩子。他们的平安归来被自由党政府视为加拿大对抗恐怖主义的"里程碑"式胜利,各大媒体竞相报道。加拿大民众也对他们的境遇充满同情,连篇累牍地讲述他们被绑架的悲惨经历,被解救的各种细节,特鲁多总理甚至邀请他们全家到总理办公室做客。可他们回到加拿大不到2个月,男方就因性侵、非法拘禁、殴打他人、刑事骚扰等19项罪名被逮捕,而受害者就是与他被塔利班囚禁期间“相濡以沫”的妻子,刑事控罪还没开审,两人又因孩子的监护权问题对簿公堂,互相指责。最近,一直低调的女方打破沉默,接受了CBC的专访,解开了事件的另一面。现在让我们从头开始捋捋这比好莱坞大片还狗血的现实版爱恨情仇。 网络情缘 男主名叫约书亚·博伊尔(Joshua Boyle),1984年出生在安省的Breslau,2005年从滑铁卢大学毕业。911袭击事件发生后开始关注人权问题以及被关在关塔那摩监狱的加拿大籍恐怖分子奥马尔·卡德尔(Omar Khadr),就是那个让加拿大政府赔偿了一千零五十万的战犯。博伊尔认为被捕时只有15岁的卡德尔是无辜的,于是在好几年的时间里义务地在各种场合为卡德尔辩护,代表卡德尔家庭发言。在帮助卡德尔的过程中很自然地认识了卡德尔的姐姐Zaynab Khadr,两人于2009年结婚,但这场短命的婚姻只维持了一年,两人于2010年离婚。一年后,博伊尔和美国人凯特兰·科尔曼(Caitlan Coleman)结婚。其实两人早在2001年就通过互联网认识了,当时科尔曼只有16岁。 科尔曼对CBC的记者说,在网上认识的博伊尔是她的第一个爱人,连第一次的初吻都给了他。两人于2011年结婚后,就在中美洲旅行了几个月。博伊尔也曾对媒体说:“我们都喜欢探索世界,于是旅行结婚的想法一拍即合。” 两人在旅途中 博伊尔一直想成为一个优秀的记者,他认为西方媒体对塔利班的报道并不准确,有很多歪曲和诋毁的地方,他想去报道一些真正的塔利班的故事,于是暗自决定去阿富汗进行采访。但他并没有对科尔曼说实话,科尔曼还以为他们只是去中亚地区旅行,他们先后去了哈萨克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦等国。等到科尔曼意识到博伊尔准备去阿富汗时为时已晚,因为博伊尔拿着她的护照和两个人的钱,她既没有身份证件也没有钱,只能被迫随着博伊尔走。2012年10月,他们在阿富汗首都喀布尔附近的塔利班大本营瓦尔达克省背包旅行时遭到亲塔利班组织哈卡尼网络(Haqqani network)的绑架,当时科尔曼怀着6个月的身孕。 被囚 他们被绑架的事情,刚开始外界一无所知。直到2013年7月份,一名与塔利班有联系的阿富汗人给博伊尔的父亲寄送了两段视频,视频显示他们已经被绑架并作为人质,两人还在视频中呼吁美国和加拿大政府营救他们。中间不知道出于什么考虑,到了2014年6月,这两段视频才由科尔曼的家人公布出来,外界才开始获知他们的情况。 2015年,科尔曼的家人收到了科尔曼写的信,说第二个孩子已经出生了。2016年8月,一段视频被传上youtube,视频中博伊尔说如果阿富汗政府没有被美国或加拿大或以其他方式被推翻,他们和孩子们将被杀死;科尔曼也求对方饶她一命,还说自己过着“卡夫卡式的”人质生活,并称自己被“糟蹋”了,她敦促美国政府“帮助结束这种恶行”。2016年12月,另一段视频被传到网上,他们和两个孩子都露面了,科尔曼再一次要求美国政府采用一切办法让他们一家人获得自由。 哈卡尼组织是盘踞在巴基斯坦的武装组织,活跃于阿富汗首都喀布尔以及与巴基斯坦交界的阿东部一些省份。这个组织与伊斯兰国组织(ISIS)不同,他们一般不处决西方人质,而是利用人质来换取赎金,或换取其他人质,但绑架过程会中对人质大量用刑,性侵女性,虐待儿童等,非常残忍。 据博伊尔的说法,他们遭到绑架的主要原因是自己的妻子当时怀有身孕,绑架者就是看中了这一点才盯上他们,实施了有目的的绑架。绑架者原本打算在科尔曼生产前就能向美国政府勒索到赎金,但是美国政府并没有接受他们提出的要求。不得以,哈卡尼组织才公布了他们被囚禁的视频,以便向美、加两国政府施压。 在5年的囚禁生活中,科尔曼表示他们的第一个孩子出生时,博伊尔并没有在她身边,因为在刚开始的7个月里,他们是被分别关押,后来才被关在一起。除了受到塔利班分子的虐待,科尔曼还受到来自博伊尔的暴力。科尔曼曾在法庭说:“我当时已经怀有6个月的身孕,因此感到非常害怕。但是,丈夫在此期间不但没有保护我,反而似乎有意要成为我生命中的敌人。我们在被囚禁的第3年,他开始变得易怒和暴力,经常用力打我的脸,力量足以打破我的颧骨。不仅如此,他还经常将我锁在带有蹲坑厕所的小淋浴间里,还声称丈夫有权利杀死妻子。” 孩子们也都是由博伊尔照顾,科尔曼在不经过博伊尔允许的情况下,没有权利和孩子交流;只有喂奶的时候,她才可以抱孩子。科尔曼说这段时间是她生命中最艰难的时期,对她造成了严重的创伤,她曾试图不去想这些事情,但是这些场景总是在脑海里,让她的日常生活都变得困难。 营救 他们被绑架后,哈卡尼组织曾要求释放被阿富汗政府逮捕的指挥官Anas Haqqani——该组织创建人的儿子,还威胁说如果Anas Haqqani被处死,便杀了博伊尔这一家人。2016年1月,加拿大人Colin Rutherford在卡塔尔安排的与阿富汗政府的囚犯交换后获释,加拿大政府原以为随着Colin的获释,博伊尔一家也会很快被释放,但不知道什么原因这样的事情没有发生。 加拿大政府多次呼吁哈卡尼组织无条件释放被绑架人质,在一次新闻发布会上,有加拿大记者追问特鲁多此案进展,特鲁多回答说,加拿大政府一直非常非常认真地对待在全球范围内涉及处于困境的加拿大公民的领事事宜。政府会定期获得有关博伊尔夫妇情况的通报,也一直在和当地的合作伙伴以及盟国进行合作,以争取让他们和他们的孩子平安返回家园。 美国也一直在寻求解救人质的办法,奥巴马政府时期还成立了一个人质解救协调小组。奥巴马政府曾寻求启动与塔利班的谈判,但美国军队在2016年5月进行的无人机袭击中杀死塔利班领导人Mullah Akhtar Mohammad Mansour,让刚刚开启的谈判大门再一次关闭。 2017年,美国总统川普宣布了一项对待阿富汗和巴基斯坦的新战略,表示塔利班和其它武装组织将不会再在巴基斯坦找到庇护所。而正是由于巴基斯坦政府对本国极端组织进行的清剿,使得哈卡尼组织不得不把博伊尔一家转移到巴基斯坦的西北部。当他们被转移时,美国情报局获取了这个信息,并通报了巴基斯坦政府。巴基斯坦陆军发言人介绍了解救行动的详情,“美国在下午4点左右通知我们塔利班用一辆汽车把人质从阿富汗运入边界的巴基斯坦一侧,我们随后立即派兵,追踪这辆车,并在7点半左右发起行动,安全解救出了被关在汽车后备箱中的人质。”他还说,美国与巴基斯坦的合作是行动成功的关键。可以说巴基斯坦的这次军事行动不仅成功解救了博伊尔一家,还让美巴关系也因此进了一步。 一名资深美国官员向CNN透露说,美国情报部门在掌握了科尔曼一家所在车辆的动向后,将这一最新情报提供给了巴基斯坦当局,美方随后开始讨论如何单方面营救人质。让美国官员意外的是,巴基斯坦政府很快就打来电话,说他们已经救出了5名人质。 博伊尔一家被解救后,被直升飞机送到伊斯兰堡的美国大使馆,那里正有一架飞往美国的C-130运输机在等着他们。但博伊尔拒绝乘坐美国的飞机,也不允许家人上飞机,甚至拒绝让医务人员检查他们的孩子,最终经过协调,他们乘坐飞机途径伦敦希斯罗机场后,于2017年10月13日飞抵多伦多皮尔逊机场。博伊尔在机场发表了简短的声明,控诉塔利班对他们一家犯下的罪行,并指责塔利班谋杀了他们的另一名婴儿,但两天后,塔利班否认他的指控,说另一名婴儿是因流产死亡的。 重回地狱 回到加拿大后,他们先是回到位于安省Smith Falls的博伊尔父母家呆了几天,随后搬到渥太华的一处公寓,这期间,科尔曼几乎没有说过话,一切对外发声都由博伊尔代劳。但10月17日,科尔曼被紧急送入Smith Falls的一家医院,但博伊尔拒绝提供任何信息,所以人们不知道到底发生了什么。 2017年12月30日,博伊尔拨打911,说科尔曼发疯般地跑出了公寓,并威胁要自杀,但经过调查后,警方在第二天逮捕了博伊尔,并指控他多项刑事控罪。据科尔曼后来对CBC的记者说,那天她实在受不了了,是光着脚,只穿着袜子逃离的,外面到处都是雪,身上只有藏在胸罩里的20元钱。 博伊尔给她制定了很多家规,让她的日常生活如地狱一般。这些家规包括一周要给丈夫提供14次性高潮;要记下每天吃的食物,不能多吃;每天要做运动消耗掉750个卡路里;禁止使用指甲油;禁止穿短裙,只能穿长裙等等,还要她向像自己的前妻一样穿蒙脸的罩袍,在科尔曼的激烈抗议下,才允许她只包着头。如果违反了这些规定,博伊尔轻则对她拳打脚踢,重则使用扫把打她。 博伊尔和其中一个孩子在一起 2018年6月1日,博伊尔被保释出狱,但需要遵守严格的保释条件,并需要佩戴电子追踪手环。同时博伊尔坚持自己是无辜的,否认所有的指控。 2018年7月,这对曾经“共患难”的夫妻为了争夺对孩子的监护权,站到了法官面前。博伊尔指责科尔曼不是一个称职的母亲,说她经常忽视3个孩子,让养育孩子的任务全部落在自己身上;科尔曼则表示博伊尔禁止自己亲近孩子,还说自己这五年来噩梦般的生活让她的身体、精神和情感都受到严重的虐待。 7月23日,安省高等法院法官Engel king判定孩子监护权暂时由科尔曼获得。法官还说把三个孩子留在博伊尔身边,就好像再次将他们扣为人质一样。同时法官还签署了一项限制令,禁止博伊尔联系或探望他的妻子或3个孩子。 判决下来时,科尔曼正在给即将出生的第四个孩子做B超检查。她说的第一句话就是“我们赢了,就是说我可以回美国了。”科尔曼的律师建议说如果想回去,就需要尽快穿过边境线,以防博伊尔上诉。 新生 科尔曼在检查结束后,立刻跑到律师的办公室,拿了法官判决书的副本,紧急赶回自己租住的公寓,让从美国过来看自己的母亲、姐姐和一个姑姑帮着收拾东西,立刻搬家。在太阳快下山时,他们这辆装满了人和东西的7座SUV赶到了Ogdensburg海关,因为有判决书在手,海关官员问了几个问题后就放行了。当听到海关官员说“欢迎回家”时,已经六年没有踏足美国国土的科尔曼百感交集。 科尔曼带着孩子在公园 科尔曼现在带着孩子们住在美国,过着平静而正常的生活,不过她的住址是保密的,以防博伊尔找到或联系她们。她已经开始起诉离婚,并希望能去攻读心理学。她对现在的安宁生活很满意,并希望能看着自己的孩子们长大,确保他们过上快乐、美好的生活。  

善的力量

——记麦吉尔大学健康中心基金会主席Julie Quenneville 七天记者 颜宏 摄影 德昊 早在2005年,Julie Quenneville的名字就为华人社区所熟知。那时,她为了麦吉尔大学健康中心Glen新院址建设筹集3亿加元的目标在各个社区穿梭忙碌,蒙特利尔华人社区也备受这个新项目美好前景的感染和鼓舞,多次在社区举办义演、晚宴等活动,为这个项目筹款。新医院建成后,为了感谢华人社区的贡献,医院把一间会议室以中国人的名字命名。 从2017年开始,蒙特利尔华人社区和麦吉尔大学健康中心基金会(McGill University Health Centre (MUHC) Foundation)开始联合举办一个叫做“福禄寿”的慈善晚宴,为“当代白求恩基金”筹款,资助中国医生到蒙特利尔进修。Julie Quenneville又出现在了华人的视野中。 不平凡的成长轨迹 Julie出生、成长在西岛一个普通的五口之家,父亲是电工,母亲是放射科技师。从小父母就很关注孩子们的学习,支持孩子们参加校内外的各种活动,最终三个孩子一个做了工程师,一个成为一名医师,Julie则先是做记者,后进入魁北克政坛。 Julie说自己小时候是个很闲不住的人,无论有什么样的活动,都要报名参加:打篮球、参加辩论俱乐部和戏剧俱乐部、跳舞、做义工……到了小学6年级,她就成为就读学校Ste-Anne-de-Bellevue的学生会主席,13岁开始在西岛的YMCA做义工,帮助一些贫困或家庭不幸的孩子。 Julie年轻时的理想是做一名驻外记者,所以大学预科选择了英语的John Abbot以提高自己的英语水平,接着来到麦吉尔大学读了一年的政治学,发现与新闻专业有点远,就转到康考迪亚大学攻读新闻专业,最终获得了康大新闻和政治学双学位。毕业后先后在West Island Chronicle、Videotron以及CBC担任记者。因为Julie的母亲和祖母在政治活动上非常活跃,经常为政党做义工,鼓励并带领子女们也参与进来,这让Julie有机会认识了人生道路上的第一个导师Russell Williams。 Russell Williams曾担任蒙特利尔YMCA 主任、Beaconsfield市政议员等职,1989年当选魁省自由党议员,并分别在1994、1998和2003年再次当选,在省议会中曾先后担任政府间事务部长助理、健康和社会服务部长以及劳工部长等职。2004年离开政坛后担任药品研发企业协会Rx&D(Research-Based Pharmaceutical Companies)的总裁、加拿大糖尿病协会(Canadian Diabetes Association)副总裁、加拿大弱势网络(Canadian Frailty Network)主席。除了履行自己的政治责任,他特别关注的就是健康、医疗领域的研究和服务,是医疗保健领域创新和改善服务的积极倡导者,热情投身于改善急救服务、改革针对残障人士的服务、提供更好的护理以及在医疗领域增加研发等,并和Teresa Dellar共同创建了西岛临终关怀中心(West Island Palliative Care Centre),对魁省医疗健康领域服务的提高和改善发挥了重大作用。Julie在其竞选义工团队中因聪明能干引起了Russell的注意和好感,很快脱颖而出。正好当时的健康部长,前魁省省长Philippe Couillard的办公室需要一名工作人员,Russell就推荐了Julie。Julie不负众望,很快就从一名普通的工作人员成为负责媒体公关的办公室主任。 后来因工作的魁北克城与住家的蒙特利尔有一定的距离,不方便日常照顾年幼的孩子,Julie最终决定离开Philippe Couillard的办公室,但正是这一阶段与健康领域有关的工作为她今后的职业生涯打下了良好的基础。当时蒙特利尔正在兴建MUHC超级医院,建设过程中千头万绪,急需像Julie这样有能力并和政坛关系良好的人才,所以在离开前卫生部长的办公室后,Julie几乎立刻介入到超级医院的行政管理工作。当时超级医院的建设碰到很多难题,除了日常繁琐的行政事务外,Julie经手的最重大的事情就让Shriners儿童医院最终留在蒙特利尔。 合力挽留Shriners医院 北美的Shriners医院是由历史悠久的慈善组织美国共济会于1872年发起建设的,免费收治18岁以下残障儿童,提供诸如整形,骨科矫正,假肢安装,烧伤治疗修复,脊髓、神经损伤等先天缺陷的治疗与康复。目前在北美地区共有22家,而蒙特利尔的这家是设立在加拿大的唯一一家。 蒙特利尔的Shriners 儿童医院在1925年建成,已经面临环境残破、设备陈旧以及病员拥挤的问题,自2000年起考虑迁址的问题,并成立了筹建委员会。本来他们希望能成为新建MUHC的一部分,但魁省政府对这个超级医院的建设计划迟迟不能出台,导致他们不得不把目光转离蒙特利尔。筹委会先后考察了多伦多、渥太华等地,安省的伦敦市听说后表现出极大的热情,不仅要求该医院人员去参观会谈,还提出不少优惠条件,再加上该医院与当时的魁省政府因法语沟通产生的某些误会,都让筹建委员会的天平倾向于伦敦。 伦敦市承诺为迁过去的Shriners儿童医院提供需要的所有条件,并为其购置世界一流的治疗和研究设备。最危急的时候,迁址伦敦的计划被该医院托管委员会和董事会批准,当时的筹建委员会主席Gene Bracewell表示只等800多名北美的共济会会员批准,就可以把蒙特利尔的Shriners儿童医院迁到安省的伦敦市。 为了挽留这所极具声誉的医院,魁省的政界、医疗届、商界、社区组织、本地的共济会会员以及普通民众都行动起来,竭力挽留这所医院留在蒙特利尔。Julie所在的麦吉尔健康中心一直对Shriners医院的医疗和研究提供支持和帮助,理所当然地成为挽留运动的中坚力量,再加上她曾做过魁省健康部长的助理,顺理成章地担负起联络麦吉尔健康中心、魁省政府和社团组织的作用。魁省政府也承诺花费1亿元在超级医院的同一地址上建设新的Shriners 儿童医院。 2005年7月在美国巴尔的摩举行的最终表决大会上,魁省当时的省长Jean Charest、健康部长Philippe Couillard以及蒙特利尔市长Gérald Tremblay率领庞大的代表团去游说参加投票的会员,并组织了一批曾在Shriners 儿童医院接受过治疗的病童和他们的家长现身说法,讲述他们亲身经历的故事以及Shriners儿童医院留在蒙特利尔的诸多好处,最终,蒙特利尔以108票比105票的微弱优势胜出,尽管后来还遇到其他的波折,但Shriners儿童医院最终留在了蒙特利尔。 新建成的Shriners儿童医院拥有22间单人病房,4间手术室,29,000平方英尺的研究场地,13,000平方英尺的康复场地以及一流的治疗和护理设备等,成为蒙特利尔重要的公共医疗体系的补充。 遇伯乐快速成长 … Read more

魁北克中文学校协会举办第三届普通话朗诵比赛

2019年5月25日周六,魁北克中文学校协会第三届华语普通话朗诵比赛于Vanier College举行,本届比赛由蒙城中华语文学校主办,8所中文学校总计派出54组优异选手参赛,可谓一时之选,齐聚一堂。每所学校的带队老师们周全地张罗学生们的上场事宜,各队气氛众志成城,气势高昂,足见师生们对比赛都投以高度的期待。 司仪孙冠宇老师口齿清晰地介绍各个嘉宾,为比赛揭开序幕。蒙城中华语文学校邓倩丽校长首先致词,她特别感谢所有中文学校的热情参与支持,并祝福在场选手皆能获得佳绩。紧接着是魁北克中文学校协会会长荣萌女士致词,同时中国驻蒙特利尔总领馆副领事梁荩文与张玉楠亦到场,表达对本届比赛的重视与支持。 朗诵比赛分为非母语组和母语组,非母语组之下细分儿童组、少儿组、青少年组;母语组则有初级组、中级组、高级组之别。主办单位蒙城中华语文学校为了确保比赛的公平与公正,当每组比赛完毕,立刻由计分小组核对与计算分数,同一时间邀请评委上台点评,让选手们知道如何改进自己的表现。总成绩一统计出来,立刻颁奖,以示公平公正。这都仰赖于朗诵比赛筹备小组的高执行力与配合度,方能让比赛精准完成。 非母语组的竞赛首先登台,儿童组打头阵,他们稚嫩的嗓调、可爱的动作表演掳获不少现场观众的心。 Emily小朋友的《春天在那里》说唱艺术尽现,实至名归地获得首奖的殊荣。阮雪儿的《秘密》稳扎稳打的表现,获得观众喜爱。徐纱琍、徐爱玲的《我的影子》表达双胞胎姊妹如影子般映射的诙谐情趣,一黑一白的洋装搭配,增添映照的对比。 之后进行的非母语组少儿组和青少年组比赛,不仅让观众们经历一场声音与文字交织出的美感盛宴,更让评委们眼睛为之一亮。张宛颖评委点评时强调,有些选手选择汉语题材,非常突出。蔡加华的《一棵开花的树》演译得很棒,林宜徽的《春》有着扑面而来的春天气息,予人新意。 尔后进行母语组的竞赛,赛况堪称最激烈,初级组和中级组的参赛人数最多,各校人才辈出。孙莹莹评委提到,选材都比去年多元,有的选手表现力很强,比同年龄的孩子诠释文字的能力更强。黄睿兮情感诠释到位,表现雄健。田羽茜思维敏捷,脸上一抹俏皮的胡子很符合朗诵的题材,让观众更能入戏。郝梦甜坚持到底,表现完整,丝毫不受外界影响。何梓琳抑扬顿挫兼具,情感丰富。有些朗诵呈现双簧的感觉,设计新颖;更有一些古诗古词的题材,令听者发思古之幽情。 杨莉评委针对母语中级组进行点评,陈妮可的朗诵抒情浪漫,配乐情绪符合内文情感。邓欣然笑容可掬,声音稳健,表现力强。陈悠尔的散文式朗诵作品洋洋洒洒,情绪连贯。陈嘉岩的朗诵带给大家热爱生命的感恩与感动,徐子轩逗趣生动的肢体和声音令人身历其境。 王小清评委点评母语高级组,历经两届比赛的观察,她发现某些选手的水准特别高,能用声音具体表达文字形象,今年比赛的表现形式各具特色,丰富度更高,从歌词改编、名家名著、古诗古词、生活小品、散文作品,乃至到说唱表演,一应俱全。对于定居海外的我们而言,师生对朗诵比赛付出更多心力,因为我们平时生活里,使用中文的环境不像在亚洲社会里那般健全。 因为所有参赛选手的优异表现和老师们的用心栽培,长达四小时的朗诵比赛犹如一场华丽优雅的表演,令人心旷神怡,毫不让人感到沉闷冗长。今年的比赛圆满成功,我们坚信来年的朗诵比赛一定会更文采涌现,精采可期!(林怡君来稿)

桃李芳菲 佳气满堂

——蒙特利尔佳华学校隆重举行25周年校庆典礼 5月26日下午,佳华学校在市中心著名的Place-des-Arts 剧院举行了盛大的25周年校庆典礼。 佳华学校的师生、家长、校友,欢聚一堂一起庆祝这难忘的时刻。中国驻蒙特利尔总领事陈学明、领事梁霄,蒙特利尔侨学界、中文媒体、魁北克中文学校协会以及友校的校长或代表等1500人出席活动。 陈学明总领事、魁北克中文学校协会副会长陈杰中分别在典礼上做了精彩的致辞。 荣萌校长在发言中深情回顾了佳华的创业历史。荣校长强调,佳华学校的发展,以及整个海外华文教育事业的发展与祖籍国的繁荣和强大密不可分。是祖国的飞速发展激励了海外华人子女以及非华人学习汉语的热情。 25年前,由当时蒙特利尔的加拿大中国专业人士协会的几位胸怀大志的“年轻人”创办了佳华学校,学校坚持不以盈利为目的,以传播中华文化为基本点,培养德智体美全面人才的原则。25年的今天,佳华已经不仅仅是学习中文的理想场所,而且逐步成长为一个海外华文教育的重要基地。佳华是蒙特利尔第一所被中国国务院侨办授予的“海外华文教育示范学校”,也是华人社区众人知晓的一个“品牌”。如今的佳华老师,代表着责任、信任和资质,全校有40多人被侨办授予“海外优秀华文教师”等荣誉称号。25年来,佳华培养的学生可以以“万”计,很多卓越的青年都与佳华有缘,毕业后的佳华学生在社会的各个方面继续创造佳绩。佳华学生与“优秀”和“人才”同意义。 荣萌校长衷心感谢佳华的教师和义工的无私贡献,感谢佳华学生和家长的坚持不懈,感谢中国驻加拿大大使馆,驻蒙特利尔总领馆对佳华的一贯支持,感谢蒙特利尔侨学界对佳华的热情关爱。荣校长表示,佳华将不负众望,继续前行。“百丈竿头不动人,虽然得入未为真。百尺竿头须进步,十方世界是全身”。 典礼上,学校对到场的25名在佳华工作15年以上做出卓越贡献的资深教师进行了表彰。陈学明总领事、中文学校协会陈喜澄顾问等向这些老师颁发了荣誉奖牌。王汝芬作为教师代表发表了获奖感言。为了参加庆典活动,很多已毕业的佳华学生也从各地赶到了现场,学校为部分学生代表也颁发了25周年纪念奖牌。 佳华学校老师、学生,以及享有盛名的蒙特利尔凤凰华星艺术团,中国国家一级演员、二胡演奏家李扬等优秀民乐演奏家,佳华学生参与的 East2west 舞蹈团等为典礼奉献了一台精彩的文艺演出。特别是应邀从中国来的嘉宾,上海京剧院国家一级演员傅希如和上海戏剧学院教授、国家一级演员赵群,登台表演了精彩的经典选段和戏韵古诗朗诵,受到观众雷鸣般的掌声。 为庆祝佳华学校成立25周年,过往的一个学期学校举办了一系列的庆祝活动:学生作文比赛、朗诵比赛、写字展览、作业展览、学生画展、教师才艺展等等, 5月26日的庆典为系列的庆祝活动画上了浓重的一笔。(佳华学校夏忆撰稿)

陈学明总领事出席蒙特利尔佳华学校25周年庆典

七天讯(记者独玉 彦宏)5月26日,中国驻蒙特利尔总领事陈学明出席了佳华学校建校25周年庆祝活动。陈总领事向荣萌校长、全校师生和家长、义工表示热烈祝贺,同时对佳华学校25年来传播中国文化的努力给与了充分的肯定。他说:“佳华的25年是中华文化在海外延绵不绝、薪火相传的生动写照。同时它也实实在在地为中加民心相通培育了成千上万的生力军。”陈总表示,佳华发展壮大、桃李天下离不开所有教职工的奉献和付出,离不开家长的执着和坚持,更离不开孩子们的刻苦努力。正是佳华学校和许多同佳华一样的中文学校多年如一日的坚守,才促成了今天海外华文教育的蓬勃发展。陈总向所有中文学校老师致敬,并勉励佳华的孩子们珍惜机会、勤奋学习、兼收并蓄、博采众长,将来成为社会的栋梁之才,为中加交流合作增光添彩。 佳华师生和凤凰华星艺术团为庆典奉上了一台精彩的文艺演出,来自上海京剧院和上海戏剧学院的京剧表演将晚会气氛推向高潮。

蒙城一卡车卡在立交桥下

今天凌晨3点半左右,一辆18轮卡车在经过蒙特利尔市中心Guy街的一个火车立交桥时,受限高影响车身卡在了桥下。这起事故造成Guy街在Sanit-Antoine街和Argyle大道之间关闭,通勤火车晚点。 工作人员随后赶到把卡车卸下,用拖车把车头从桥下拖了出来。魁省运输局派工程师前往该地点,以确保立交桥是否完好无损,并能支撑满载列车的重量。 蒙特利尔警方发言人表示,这已经是自去年秋天以来的第三起类似事件,他希望驾驶员在行驶到低高度桥梁时,密切注意高度警告标志。