在魁北克省，旅游业的人手短缺达到从未有过的严重程度，在魁省省会魁北克市（Capitale-Nationale），这个问题尤为严重。
为了招聘到员工，魁省旅游业酒店、餐馆、娱乐设施的雇主们正在大幅开展宣传活动，想让千禧一代人和退休人员进入旅游业工作。
魁省旅游业 2万个职位空缺
目前，魁北克全省的旅游业有超过 20,000 个职位空缺，仅在魁北克市和 Charlevoix 地区，就有近 2500 个职位需要填补。
Photo : Radio-Canada / ICI Québec
魁北克省旅游业联盟（AITQ）的总裁兼首席执行官Martin Soucy表示，从来没见过有这么多的职位缺人。
Martin Soucy在接受加拿大广播公司的采访时说:“这是我们第一次需要这么多的人手，近年来旅游业发展快，大幅增长，国际游客越来越多，因此旅游业的人手短缺问题也越来越严重。”
就业需求
餐馆和旅馆领域：
– 厨师助手
– 厨师
– 清理人员
娱乐领域：
– 现场维护员工
– 接待人员/票务服务处人员/客服人员
– 救生员/娱乐设施监督人员/娱乐活动组织员
资料来源：魁北克旅游业联盟
招聘宣传
魁北克省旅游业联盟正在全省范围内开展一个大型招聘宣传活动，名为“Mon emploi en tourisme”（我的工作在旅游业) ，这个活动专门针对学生和退休人员，希望通过宣传在旅游业工作的好处来吸引他们。
魁北克省旅游业联盟首席执行官Martin Soucy说， 我们知道，对于千禧一代人来说，工资不是唯一一个能吸引他们的因素，工作的环境和气氛也是很重要的因素，在旅游业工作的确不错。
他补充说，大家可以想象一下，不用整天呆在办公室里，而是在户外工作，欢迎游客，与游客互动，无论对年轻人还是对退休人员来说，都是有吸引力的，希望他们能选择这个行业。
重视员工
旅游业的雇主们已经意识到，劳动力富足、不愁没员工的时代已经过去了，必须采取更多措施来招到人，留住人。
Martin Souc说，以前不缺人手，旅游业没有意识到留住员工的重要性，现在意识到这个问题已经晚了，我们需要找到解决问题的方案。
Photo : iStock
除了招聘学生和退休人员外，旅游业也开始更多地去海外招聘。
Martin Soucy举了一个例子，魁北克省的酒店协会（l’Association hôtelière）已经开始到海外进行招聘活动。
他说， 有些海外的员工已经拥有非常丰富的经验，已经受过良好的培训，对他们必须重视，突出他们的优势。另外，政府必须简化雇主招聘海外雇员的流程，现在的手续太复杂了。
来自：RCI