新式智能家电容易坏?消费报告建议选择这4个品牌

根据一项调查发现,不少新设备多功能的家庭电器都很快会坏,当中不少更在第一次例行检查中已不能修复。

消费者汇报可靠能力调查(Consumer Reports Reliability Survey)2018年报告中指出,有大约15%至40%家庭电器,在首5年内会出现问题或完全坏掉。

消费者报告的发言人Sara Morrow表示,目前,大部份家庭电器都安装有控制及监控功能的传感器及电路板,故此,例如洗碗碟机,每次运作的时间都会较长,而且,当一件家庭电器运作时,另一件家庭电器往往不能同时运作,因可能会影响电压。

她表示,最主要原因,是过往的家庭电器,在设计上比较简单,但现今不少家庭电器已引入不少最新数码技术,及进行高度电脑计算。

Morrow表示,研究发现,部份品牌的家庭电器产品比较可靠;她举例,在厨房及洗衣房使用的电庭电器,消费者可考虑Miele、LG、Thermador及Bosch等品牌产品。

她表示,调查24个家庭电器品牌的表现后,Viking排最尾,最主要是其可靠能力获得最低分,而排在后段位置的品牌,亦包括Electrolux、三星、Jenn-Air及Dacor。

报告指出,由于有部份品牌的家庭电器会很快坏掉,故建议消费者考虑购买额外保险;研究发现,购买额外保险的金额,与第一次维修的费用大致相同。

 

来自:星岛日报

 

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